-10% sur votre 1ère commande (Code : WELCOME10) + Livraison OFFERTE dès 39€
🚚 Livraison offerte dès 39€
🎁 -10% sur 1ère commande (Code : WELCOME10)
🚚 Livraison offerte dès 39€
-10% sur votre 1ère commande (Code : WELCOME10) + Livraison OFFERTE dès 39€
Retrouvez ici toutes les réponses utiles sur la livraison, le paiement, les retours et le suivi de vos commandes.
Le délai moyen de livraison est de 6 à 9 jours ouvrés, expédition comprise. Vous recevrez un email de suivi dès que votre colis sera pris en charge.
Nous livrons dans la plupart des pays du monde, notamment en France, Belgique, Suisse, Canada, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Australie ainsi qu’au Moyen-Orient.
Absolument. Tous nos articles sont sélectionnés avec soin pour allier modernité, durabilité et design. Nous privilégions des matériaux robustes et pratiques afin d’assurer une longue durée de vie.
Les frais de livraison varient généralement entre 2 € et 5 €, selon la taille, le poids de l’article et votre adresse de livraison.
Nous proposons une livraison rapide et suivie, avec un délai moyen de 6 à 9 jours ouvrés.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) et PayPal.
Tous les paiements sont sécurisés par SSL et 3D Secure. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées.
Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez également consulter le suivi dans votre espace Mon compte > Commandes.
Retrouvez ici toutes les réponses utiles sur la livraison, le paiement, les retours et le suivi de vos commandes.
Oui. La sécurité des chats est notre priorité. Nos produits sont conçus pour être sans danger, confortables et adaptés à un usage quotidien (ex. colliers réglables, jouets testés, fontaines avec filtres sécurisés).
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner ou échanger votre article. Les produits doivent être en parfait état et complets.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) ainsi que par PayPal.
Toutes les transactions sont entièrement sécurisées grâce au protocole SSL et au système 3D Secure.
Pour toute question, vous pouvez écrire à [email protected]. Notre équipe répond en moyenne sous 24 h, 7j/7.
Oui 🎉 inscrivez-vous à notre newsletter Alpha Miaou pour recevoir nos offres exclusives, nouveautés et réductions réservées aux abonnés.
